Política de privadesa

Protecció de dades a ReutilitzApp

Aquesta és la política de protecció de dades de la plataforma ReutilitzApp de l'Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols. Fa referència a les dades de les persones usuàries que utilitzen aquest servei d'intercanvi d'objectes en l'exercici de les competències municipals de foment de l'economia circular i gestió de recursos. El tractament s'efectua complint el Reglament General de Protecció de Dades (Reglamento (UE) 2016/679) i la LOPDGDD 3/2018.

Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

El responsable del tractament de les dades personals és l'Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols (en endavant, l'Ajuntament), amb CIF P1717000B i domicili a la Plaça del Mercat, 6-9 de Sant Feliu de Guíxols (CP 17220), tel. 972 32 70 00, oiac@guixols.cat, www.guixols.cat.

Normativa aplicable

Les actuacions de l'Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols en matèria de protecció de dades de caràcter personal s'apliquen en base al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) 2016/679/UE, de 27 d'abril.

Mecanismes d'exercici de drets

Les persones jurídiques i col·lectius obligats per la llei 39/2015 hauran de realitzar les peticions per canals telemàtics, utilitzant el tràmit d'instància genèrica que trobaran a la seu electrònica (es requereix certificat digital).

La resta també pot realitzar les peticions per correu postal, amb els documents degudament signats, i presencialment, a les oficines d'atenció ciutadana, en el seu horari d'obertura al públic.

Criteris de tractament

En el tractament de les dades assumim plenament els principis del Reglament General de Protecció de Dades:

  • a) Les tractem de manera lícita (únicament quan tenim una base legal que ens ho permet i amb transparència davant l'interessat).
  • b) Les destinem a les finalitats determinades, explícites i legítimes que expliquem en el moment d'obtenir-les. Posteriorment no les tractem de manera incompatible amb aquestes finalitats.
  • c) Tractem únicament les dades adequades, pertinents i limitades al que és necessari en cada cas i per a cada finalitat.
  • d) Ens esforcem perquè les dades estiguin actualitzades.
  • e) Les conservem durant el temps necessari, complint la normativa que regula la conservació de la informació pública.
  • f) Apliquem les mesures tècniques o organitzatives adequades per evitar el tractament no autoritzat o il·lícit, o la seva pèrdua, destrucció o dany accidental.

Finalitats i comunicació

L'Ajuntament tracta les dades per exercir les seves competències i funcions. Els serveis de l'Ajuntament es descriuen al seu web i a la seva seu electrònica.

Una descripció completa dels tractaments i de les finalitats a les quals es destinen les dades figura al Registre de les Activitats de Tratament consultable en el següent enllaç.

Servei d'Intercanvi

Gestió d'usuaris, anuncis i facilitar la connexió entre persones per a la reutilització d'objectes.

Enviament d'informació

Informar sobre novetats del servei, noves funcionalitats o iniciatives d'economia circular.

Contacte i Suport

Atenció de consultes, incidències tecnicoadministratives i suggeriments de millora.

Moderació

Garantir el compliment de les normes d'ús i evitar el frau o contingut inapropiat.

Quina és la legitimació legal per al tractament?

Els tractaments de dades que duem a terme tenen diferents fonaments legals, segons la naturalesa de cada tractament:

  • Missió en interès públic: Foment de la reutilització i gestió sostenible de residus.
  • Relació amb el servei: Necessari per a la prestació del servei d'intercanvi sol·licitat per l'usuari.
  • Consentiment: Per a l'enviament facultatiu d'informació sobre novetats o iniciatives de la plataforma.

Registre d'activitats de tractament (RAT)

Trobareu tota la informació detallada sobre els tractaments al Registre de Tractaments consultable a la seu electrònica.

Quant de temps conservem les dades?

El temps de conservació ve determinat per factors com la necessitat per a les finalitats recollides, responsabilitats legals i requeriments d'altres administracions.

  • Dades d'usuari: mentre es mantingui el compte actiu a la plataforma.
  • Tractaments basats en el consentiment: fins que la persona interessada revoqui aquest consentiment.
  • Dades de transaccions: segons els criteris establerts en la normativa d'administració local per a registres municipals.

Quins drets tenen les persones?

Accés i informació

Dret a saber si s'estan tractant les seves dades i a ser informat amb claredat sobre les finalitats en el moment de la recollida.

Rectificació i supressió

Dret a rectificar dades inexactes i a sol·licitar l'eliminació quan ja no siguin necessàries per a les finalitats que van justificar el seu tractament.

Limitació i oposició

Permet demanar la limitació del tractament (deixant de tractar-se i conservant-se només per a reclamacions) o oposar-se per motius particulars.

Portabilitat

Obtenir les seves dades en un format estructurat i llegible per màquina per transmetre'ls a un altre responsable.

Com exercir o defensar els drets?

Podeu dirigir la vostra sol·licitud a l'Ajuntament per correu postal o seu electrònica. Si no obteniu una resposta satisfactòria, podeu reclamar davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT).

Delegat de Protecció de Dades: dpd@guixols.cat