Les actuacions de l'Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols en matèria de protecció de dades de caràcter personal s'apliquen en base al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) 2016/679/UE, de 27 d'abril.

En el tractament de les dades assumim plenament els principis del Reglament General de Protecció de Dades:

• a) Les tractem de manera lícita (únicament quan tenim una base legal que ens ho permet i amb transparència davant l'interessat).
• b) Les destinem a les finalitats determinades, explícites i legítimes que expliquem en el moment d'obtenir-les. Posteriorment no les tractem de manera incompatible amb aquestes finalitats.
• c) Tractem únicament les dades adequades, pertinents i limitades al que és necessari en cada cas i per a cada finalitat.
• d) Ens esforcem perquè les dades estiguin actualitzades.
• e) Les conservem durant el temps necessari, complint la normativa que regula la conservació de la informació pública.
• f) Apliquem les mesures tècniques o organitzatives adequades per evitar el tractament no autoritzat o il·lícit, o la seva pèrdua, destrucció o dany accidental.

L'Ajuntament tracta les dades per exercir les seves competències i funcions. Els serveis de l'Ajuntament es descriuen al seu web i a la seva seu electrònica.

Una descripció completa dels tractaments i de les finalitats a les quals es destinen les dades figura al Registre de les Activitats de Tratament consultable en el següent enllaç.

Els tractaments de dades que duem a terme tenen diferents fonaments legals, segons la naturalesa de cada tractament:

• Missió en interès públic: Foment de la reutilització i gestió sostenible de residus.
• Relació amb el servei: Necessari per a la prestació del servei d'intercanvi sol·licitat per l'usuari.
• Consentiment: Per a l'enviament facultatiu d'informació sobre novetats o iniciatives de la plataforma.

El temps de conservació ve determinat per factors com la necessitat per a les finalitats recollides, responsabilitats legals i requeriments d'altres administracions.

Aquesta Política regula les condicions aplicables a la publicació, sol·licitud, acceptació i lliurament de productes oferts gratuïtament a través de ReutilitzApp.

ReutilitzApp és una plataforma digital destinada a facilitar la reutilització de productes entre persones usuàries, promovent l'economia circular, la reducció de residus i l'aprofitament de béns que poden tenir una segona vida.

Els productes publicats a ReutilitzApp s'ofereixen sense contraprestació econòmica. La plataforma no permet, gestiona ni intervé en pagaments, compravendes, subhastes, reserves remunerades ni compensacions econòmiques entre persones usuàries.

ReutilitzApp actua com una plataforma d'intermediació tecnològica que permet a les persones usuàries publicar productes que desitgen donar i contactar amb altres persones interessades a rebre'ls.

Llevat que s'indiqui expressament el contrari en un cas concret, ReutilitzApp:

• No ven productes.
• No compra productes.
• No dóna productes en nom propi.
• No adquireix la propietat, possessió ni titularitat dels productes publicats.
• No inspecciona, verifica, certifica ni garanteix l'estat, funcionament, origen, seguretat, idoneïtat o conformitat dels productes.
• No participa en el lliurament físic dels productes, tret que expressament s'estableixi un servei específic per a això.

La relació relativa a la donació, lliurament, revisió i ús del producte s'estableix directament entre la persona usuària que ofereix el producte i la persona usuària que el rep.

La persona usuària que publica o ofereix un producte a ReutilitzApp declara i garanteix que:

• És titular legítima del producte o compta amb autorització suficient per oferir-lo gratuïtament.
• El producte no és robat, falsificat, il·lícit, perillós, retirat del mercat ni està subjecte a restriccions legals que impedeixin el seu lliurament.
• La descripció del producte és veraç, completa i actualitzada.
• Les fotografies publicades corresponen al producte real ofert.
• Ha informat de manera clara sobre l'estat del producte, els seus defectes visibles o coneguts, limitacions d'ús, avaries, peces faltants, manipulacions, riscos o advertències rellevants.
• El producte es lliura en les condicions descrites a l'anunci.
• No utilitza ReutilitzApp per realitzar activitats comercials encobertes, vendes indirectes, captació fraudulenta, publicitat no autoritzada o qualsevol altra finalitat diferent de la donació gratuïta.

La persona oferent serà responsable de la titularitat, licitud, descripció, estat, defectes, advertències, disponibilitat i lliurament del producte publicat.

La persona usuària que sol·licita, accepta o rep un producte a través de ReutilitzApp reconeix i accepta que:

• El producte és ofert gratuïtament per una altra persona usuària.
• ReutilitzApp no garanteix l'estat, funcionament, seguretat, origen, autenticitat, utilitat, idoneïtat ni durabilitat del producte.
• Ha de revisar el producte abans d'acceptar-lo o emportar-se'l.
• Ha de sol·licitar a la persona oferent tota la informació que consideri necessària abans de rebre el producte.
• Ha de valorar per si mateixa si el producte és adequat per a l'ús que pretén donar-li.
• Assumeix la responsabilitat derivada de l'ús posterior del producte rebut, excepte en aquells supòsits en què legalment correspongui responsabilitat a una altra persona o entitat.

L'acceptació d'un producte implica que la persona receptora ha tingut l'oportunitat de revisar el seu estat i decideix rebre'l sota la seva pròpia responsabilitat.

Amb la finalitat de protegir la seguretat de les persones usuàries i evitar usos indeguts de la plataforma, queda prohibida la publicació dels següents productes:

• Medicaments, productes sanitaris, suplements alimentaris, aliments i begudes.
• Armes, munició, pirotècnia, explosius, productes inflamables, substàncies químiques perilloses o productes tòxics.
• Productes retirats del mercat, subjectes a alertes de seguretat o respecte dels quals existeixi una advertència oficial de risc.
• Cosmètics oberts, productes d'higiene personal usats o productes que puguin suposar un risc sanitari pel seu ús previ.
• Cadires infantils de cotxe, cascos, equips de protecció individual, bressols, joguines per a nadons o productes infantils la seguretat dels quals no pugui acreditar-se de manera raonable.
• Aparells elèctrics danyats, productes amb cables deteriorats, bateries soltes, carregadors no originals, productes manipulats o dispositius que puguin implicar risc elèctric, incendi o lesió.
• Productes falsificats, robats, de procedència il·lícita o respecte dels quals la persona usuària no tingui dret de disposició.
• Animals, tret que la plataforma habiliti expressament una categoria específica i es compleixi la normativa aplicable.
• Qualsevol producte la publicació, lliurament, possessió o ús del qual estigui prohibit per la legislació vigent.
• Qualsevol producte que ReutilitzApp consideri raonablement inadequat, perillós, enganyós o contrari a la finalitat de la plataforma.

ReutilitzApp podrà modificar, ampliar o concretar aquesta llista en qualsevol moment per reforçar la seguretat del servei i el compliment normatiu.

Abans de publicar un producte, la persona usuària haurà d'acceptar expressament les presents condicions i confirmar que el producte compleix amb aquesta Política.

ReutilitzApp podrà establir formularis, avisos, caselles d'acceptació, filtres, categories obligatòries o missatges informatius destinats a recordar a les persones usuàries les seves responsabilitats.

La publicació d'un anunci no implica validació, aprovació, certificació ni garantia per part de ReutilitzApp.

La persona receptora haurà de revisar el producte abans d'acceptar-lo definitivament.

En particular, haurà de comprovar, quan escaigui:

• El seu estat general.
• El seu funcionament bàsic.
• L'existència de defectes visibles.
• La presència de peces essencials.
• Les advertències comunicades per la persona oferent.
• Qualsevol circumstància que pugui afectar la seva seguretat o ús.

Si la persona receptora té dubtes sobre la seguretat, origen, funcionament o estat del producte, s'haurà d'abstenir de rebre'l i podrà comunicar la incidència a ReutilitzApp.

ReutilitzApp podrà retirar anuncis, bloquejar productes, limitar funcionalitats, suspendre comptes o cancel·lar publicacions quan apreciï indicis raonables de:

• Producte prohibit o restringit.
• Risc per a la seguretat o salut de les persones.
• Producte falsificat, robat o d'origen il·lícit.
• Descripció falsa, incompleta o enganyosa.
• Ús comercial, fraudulent o abusiu de la plataforma.
• Denúncia d'una altra persona usuària.
• Incompliment d'aquesta Política, de les condicions d'ús o de la normativa aplicable.

Aquestes mesures podran adoptar-se de manera preventiva quan resulti necessari per protegir les persones usuàries, tercers o el correcte funcionament de la plataforma.

Les persones usuàries podran comunicar a ReutilitzApp qualsevol incidència relacionada amb productes perillosos, prohibits, falsificats, robats, mal descrits, defectuosos o contraris a aquesta Política.

La comunicació haurà d'incloure, sempre que sigui possible:

• Identificació de l'anunci o producte afectat.
• Nom d'usuari o dades disponibles de la persona anunciant.
• Descripció clara de la incidència.
• Captures de pantalla, fotografies o altra documentació rellevant.
• Data aproximada de la publicació, contacte o lliurament.

ReutilitzApp analitzarà les comunicacions rebudes i podrà adoptar les mesures que consideri adequades d'acord amb aquesta Política.

ReutilitzApp no serà responsable dels danys, pèrdues, defectes, avaries, lesions, incompliments, desacords o conflictes derivats directament de la relació entre persones usuàries, del lliurament de productes o de l'ús posterior dels productes rebuts, quan aquestes circumstàncies siguin imputables a les persones usuàries o a tercers.

En particular, ReutilitzApp no garanteix:

• Que els productes publicats estiguin disponibles.
• Que la descripció realitzada per la persona oferent sigui completa o exacta.
• Que el producte funcioni correctament.
• Que el producte sigui adequat per a un ús concret.
• Que el producte compleixi expectatives subjectives de la persona receptora.
• Que les persones usuàries arribin a completar el lliurament.

Això no obstant, cap disposició d'aquesta Política exclou ni limita la responsabilitat de ReutilitzApp per dol, negligència pròpia, incompliment d'obligacions legals pròpies o per aquells danys respecte dels quals la legislació aplicable no permeti excloure o limitar responsabilitat.

Les persones usuàries hauran d'utilitzar ReutilitzApp de manera diligent, lícita, responsable i conforme a la finalitat de reutilització gratuïta de productes.

Queda prohibit:

• Publicar productes a canvi de diners o altra contraprestació.
• Utilitzar la plataforma per realitzar vendes encobertes.
• Publicar informació falsa o enganyosa.
• Suplantar la identitat d'una altra persona.
• Publicar productes de tercers sense autorització.
• Usar la plataforma per a activitats il·lícites, abusives, comercials no autoritzades o contràries a la bona fe.
• Pressionar, assetjar, amenaçar o enganyar altres persones usuàries.

L'ús de ReutilitzApp implica l'acceptació d'aquesta Política.

A més, ReutilitzApp podrà exigir una acceptació expressa en moments concrets, especialment:

• Abans de publicar un producte.
• Abans de sol·licitar o acceptar un producte.
• En actualitzar les condicions d'ús.
• Quan s'introdueixin noves categories, funcionalitats o restriccions.

Si una persona usuària no accepta aquesta Política, s'haurà d'abstenir de publicar, sol·licitar o rebre productes a través de ReutilitzApp.

ReutilitzApp podrà modificar aquesta Política per adaptar-la a canvis normatius, tècnics, organitzatius o de funcionament de la plataforma.

Quan els canvis siguin rellevants, ReutilitzApp podrà informar les persones usuàries mitjançant avís a la plataforma, correu electrònic o altres mitjans adequats.

Aquesta Política s'interpretarà conforme a la legislació espanyola i europea aplicable, sense perjudici dels drets que puguin correspondre legalment a les persones consumidores, usuàries o tercers afectats.